L'efficacité et le faible coût du SMS attirent de plus en plus d'entrepreneurs désireux de booster leurs campagnes de marketing. Il suffit de voir à quel point les gens sont collés à leur téléphone portable pour s'en rendre compte. Les chiffres indiquent d'ailleurs un taux de lecture qui atteint les 95 %. Il convient aussi de souligner que, d'après un sondage, les utilisateurs lisent le message environ 3 minutes après sa réception. Ce qui permet d'affirmer que le Push SMS ou SMS marketing représente un véritable levier de communication auquel toutes les entreprises peuvent avoir recours. De plus, ces dernières peuvent rendre plus simples les tâches en utilisant une plateforme sms marketing. Grâce à cet outil d'envoi de texto, il est possible pour un annonceur de diffuser unitairement ou massivement des messages textes de manière automatique.
Une plateforme sms marketing peut être un site web ou une application donnant lieu à la génération en masse de messages textuels. Depuis un certain temps, cet outil est devenu incontournable dans le milieu entrepreneurial.
De toute évidence, il n'y a rien d'avantageux pour un professionnel de communiquer par SMS s'il y procède avec l'usage d'un téléphone portable. Ce serait un véritable gaspillage de temps et une nuisance à la productivité. Cependant, l'usage d'un outil d'envoi de SMS propose le contraire. Celui-ci offre ainsi la possibilité de diffuser plusieurs textos à la fois à de nombreux destinataires. Une fois que le message est inscrit sur l'ordinateur par la passerelle, le marketeur peut immédiatement l'envoyer aux contacts cibles. En outre, la solution permet aussi de préprogrammer la diffusion. Vous avez donc le choix en ce qui concerne la date et l'heure pour envoyer les textos à vos clients.
En utilisant une plateforme de sms professionnel, les développeurs peuvent choisir de personnaliser leurs messages et les contrôler en fonction de leurs besoins. Ainsi, l'expéditeur peut être caractérisé par le nom de la société ou de la marque. C'est une excellente façon d'aider les consommateurs à connaître et se souvenir de leur prestataire de service. Sans oublier bien sûr l'intégration possible de la signature de l'entreprise et d'un lien cliquable aux messages. L'optimisation de la visibilité est garantie avec cette option.
Avec une plateforme sms marketing, la diffusion des messages texte se fera en toute sécurité. D'abord, elle comporte une option d'accusé de réception, ensuite, elle favorise la construction d'un système de sécurité optimale que l'entreprise pourra intégrer dans son application. Par ailleurs, ce mode de communication est réalisable en quelques clics seulement, de l'établissement d'une base de données jusqu'à l'assurance de la réception et de la lecture des messages par tous les destinataires.
Selon la taille et le domaine d'activité de l'entreprise, celle-ci peut avoir des besoins diversifiés. Quoi qu'il en soit, la plateforme sms marketing peut y répondre de manière efficace. En guise d'exemple, les professionnels qui ont besoin de rester en contact permanent avec la clientèle peuvent en profiter pour envoyer à cette dernière des notifications par SMS. À noter que l'information se fait en temps réel, quelle qu'elle soit, la disponibilité d'un colis, le suivi des commandes en ligne, etc. D'autre part, la plateforme en question permet :
Comme tout autre type de services et de produits, la plateforme sms marketing existe sous une grande variété. Bien entendu, les fournisseurs de passerelles SMS sont nombreux à proposer leur produit. Afin d'éviter les mauvaises surprises, il est alors préférable de vérifier certains paramètres avant de sélectionner telle ou telle solution.
De manière générale, l'outil d'envoi de SMS doit avant tout offrir une facilité d'utilisation et permettre d'importer les contacts pour la création d'une base de données. Il doit aussi simplifier la mise en place d'une ou plusieurs campagnes SMS, sans compter l'étude de celles-ci. Par le fait, il importe pour l'annonceur de pouvoir consulter les statistiques précises des activités SMS diffusées sur la plateforme.
En outre, le choix d'une solution d'envoi de messages texte la plus adaptée implique d'analyser d'autres fonctionnalités fondamentales. Celles-ci peuvent comprendre, comme susmentionné, l'option d'accusé de réception, qui permet de contrôler l'état de livraison des textos et le taux de livraison, bien sûr.
Elles impliquent également le paramètre de contrôle des arrêts qui se traduit par la fonction « Stop SMS ». Cette option est nécessaire pour permettre au consommateur de se désinscrire de la liste de contact de l'entreprise, si tel est son désir. La plateforme sms marketing s'occupera automatiquement de la suppression des numéros de ceux qui ont pris cette décision. Le SMS Réponse est une autre fonctionnalité qui peut qualifier une solution d'envoi de texto et doit donc être vérifiée.