Le SMS ou Short Message Service est un service apparu avec les premiers terminaux mobiles. L'option permet de recevoir et de composer un contenu texte d'un appareil mobile à un autre. Contrairement aux appels téléphoniques, le SMS est un moyen pour communiquer pas cher. Les forfaits SMS sont à la portée de tout le monde à l'heure actuelle. En outre, le texto est facile à utiliser. Cependant, l'usage du SMS ne se résume pas au domaine privé à l'heure actuelle. Il est également utilisé dans le domaine professionnel. Il se transforme en effet en un puissant canal de transmission lorsqu'il est entre les mains des commerciaux.
La création et la diffusion d'un texto se font sur un simple téléphone en temps normal. Il suffit que l'utilisateur soit abonné à un opérateur téléphonique et qu'il possède un forfait adéquat. Toutefois, les marques ne peuvent pas utiliser un simple téléphone pour la prospection. L'application native d'un smartphone n'est pas adaptée pour conduire une campagne. C'est pourquoi les entreprises utilisent une solution d'envoi SMS pour le projet. Il s'agit d'un logiciel qui permet d'envoyer un SMS depuis un ordinateur. Le programme peut cependant prendre plusieurs formes telles qu'un add-on, un plugin, une api envoi de sms, une plateforme SMS, etc.
L'expédition de SMS sur la toile présente plusieurs avantages pour les grandes entreprises. D'abord, l'outil simplifie la vie des responsables de campagne. En effet, plusieurs fonctionnalités sont présentes dans le programme. Il devient alors facile de gérer la tâche, la gestion des contacts ou encore les désabonnements depuis l'outil. Par ailleurs, l'api envoi de sms permet de diffuser des textos sur de nombreux opérateurs téléphoniques. L'usage de l'application réduit fortement aussi le coût de la campagne. En effet, les formules proposées par les fournisseurs donnent accès à des packs SMS abordables. En outre, il est important aussi de signaler le gain de temps apporté par le logiciel.
Avant toute chose, il est important de préciser la présence de plusieurs api envoi de sms. Ces API se caractérisent par les fonctionnalités, mais aussi par le langage de programmation utilisé pour le développement. Ainsi, il y a l'API SMS python, nodejs, java, PHP ou encore nodejs. Quant aux fonctionnalités, il est courant de retrouver la gestion de contacts sur l'interface. Pour rappel, il est nécessaire d'utiliser une base de données pour mener la campagne. Cette base de données est synchronisée avec le logiciel au moment du paramétrage.
Grâce à la fonction gestion de contacts, il devient facile de supprimer, de rajouter ou de modifier une personne dans le répertoire. La solution de SMS groupé en ligne permet par ailleurs de personnaliser l'émetteur. Ainsi, les cibles vont voir le nom de la compagnie à l'entête. Une autre option présente sur l'api sms concerne l'accusé de réception. Elle permet de connaitre en temps réel l'évolution de la diffusion. Plusieurs modes d'envoi existent également sur l'API SMS. L'utilisateur peut envoyer le programme instantanément en cas de besoin.
Il peut aussi choisir la diffusion différée pour programmer l'envoi à une heure spécifique. D'autres options peuvent être rajoutés sur l'api envoi de sms selon le concepteur. Dans tous les cas, il s'agit d'un instrument très bénéfique pour les marketers :
Lors d'une campagne SMS marketing, il est conseillé de bien choisir sa solution d'envoi SMS en masse. En effet, la performance de la stratégie dépend en grande partie de l'application. La présence d'un bug peut conduire à un résultat catastrophique. Une marque choisie d'abord une API SMS en fonction de ses fonctionnalités. L'absence d'une option spécifique peut compliquer la gestion de la campagne. Ensuite, le logiciel devra être fiable. La plupart des données sensibles de la compagnie vont transiter par le programme. Il est donc primordial que l'api envoi de sms soit sans faille.
Le coût est également un facteur déterminant lors de la prise de décision. Même s'il est tentant de sélectionner une API SMS PHP ou Java gratuit, l'idéal est de se tourner vers les programmes payants afin d'obtenir un outil complet. Néanmoins, il ne faut pas se focaliser uniquement sur le prix lors que l'objectif est d'obtenir une plateforme marketing de qualité. Enfin, il faut s'intéresser sur la compatibilité du SMS émis par le programme. Les packs textos devront être compatibles avec les réseaux utilisés dans le pays des cibles.
N'hésitez pas à consulter les comparateurs virtuels pour découvrir les solutions du moment. Ces plateformes affichent également de conseils judicieux pour bien choisir le programme adapté.
