Une campagne SMS marketing désigne un message commercial court avec une stratégie marketing bien précise envoyée via un ordinateur et une interface dédiée, et qui a pour but de promouvoir une entreprise. C'est un outil de communication indispensable aux entreprises qui souhaitent communiquer efficacement et rapidement avec leurs listes de contacts et partenaires ou futurs clients.
Les campagnes publicitaires par message texte sont maintenant devenues une stratégie efficace pour de nombreuses entreprises. Il existe différentes plateformes d'envoi de référence qui peuvent être utiles pour une campagne SMS marketing. En réalité, le sms professionnel est un moyen stratégique pour les entreprises qui veulent envoyer un ou plusieurs messages d'offre promotionnelle aux prospects. Cela peut être sous forme d'offres commerciales, ou encore d'invitations à un événement organisé par l'annonceur. Les notifications par SMS constituent aussi un exemple d'usage dans une stratégie marketing. Elles consistent généralement à alerter les consommateurs afin de les informer sur les actions effectuées ou à entreprendre. Cela concerne généralement les informations importantes remarquées par les destinataires. Par exemple :
Il est nécessaire de rappeler que les campagnes de minimessages professionnel font partie des stratégies de communication d'une entreprise. Elles consistent à mettre en valeur l'image de l'entreprise et à fidéliser ainsi les clients potentiels. Les expéditeurs de campagnes messages peuvent être personnalisables selon les critères voulus. Cela pourrait rendre facile votre identification et créer un hyperlien de confiance avec les destinataires. Il est aussi possible de personnaliser le contenu de chaque message textuel diffusé et avec un champ de retouche différent.
Pour attirer l'attention des prospects, le message doit être clair et facile à comprendre. Il ne faut pas oublier de respecter le nombre de caractères maximaux que vous utilisez, car une campagne sms marketing peut occuper jusqu'à environ 450 contre 160 caractères pour 1 SMS. Par conséquent, il va falloir à peu près 3 sms envoyés pour contenir seulement un bloc de message.
Cette action est judicieuse pour enrichir le SMS marketing avec des messages plus longs et établir un hyperlien axé sur la page de destination en question. Cela facilite l'accès rapide aux informations critiques et aussi les interactions avec les prospects.
Un SMS est considéré comme simple s'il contient un lien vers un site web des entreprises concernées qui ne sont pas hébergées. Par contre, un minimessage est classé comme étant réussi et complet s'il comporte un lien créé par un éditeur de logiciel marketing spécialisé vers la page web de la firme.
Concernant le tarif, en règle générale, les coups débités par un message envoyé dépendent toujours de sa longueur et du nombre de caractères. Cela peut varier en fonction du pays de chaque destinataire. Mais certaines plateformes de logiciel facturent parfois un coût fixe sur le tarif packs sms vers toute destination des textos dans le monde. Pour ce faire, il est possible de recourir à des pionner de messagerie par laquelle vous pouvez effectuer des tests pendant 30 jours et gratuitement.
Pour vérifier la rentabilité de la réussite des campagnes envoyées, il convient d'étudier les statistiques des sms marketing effectuées. Ainsi, cela permettra d'optimiser les envois à venir. Il est aussi important de mettre en oeuvre l'efficacité des campagnes pour savoir les objectifs atteints.
Par ailleurs, il n'est pas envisageable de parler de campagne SMS marketing par sms sans inclure parallèlement le Marketing Automation. En principe, l'automation des textos est une planification automatique des SMS envoyés par rapport aux comportements et aux profils de chacun des destinataires.
Le marketing automation peut être utilisé avec plusieurs méthodes. Ainsi, le choix des façons pour s'y prendre ne dépend que votre imagination. Voici quelques idées possibles sur son utilisation.
Essayez de récolter les dates d'anniversaire de chaque contact. Envoyez automatiquement une promotion et un voeu pour leurs célébrations particulières. Ce geste peut engendrer un lien important sur le long terme avec les consommateurs.
Envoyez un texto pour souhaiter la bienvenue à chaque nouvelle personne inscrite. Ceci est le meilleur moyen d'établir une relation avec eux. Ensuite, ce message mettra en avant l'importance des clients et les faire sentir la sensation d'intégré ou appartenir à votre communauté.
L'un des moyens les plus intéressants avec le mercatique automation consiste à attribuer les contacts à des listes en fonction de leur comportement vis-à-vis de la société. Cette méthode permet de bien segmenter les messages à l'égard des besoins de chaque client.